• 1개월 학습권은 4주 수업 기준
• 주5회 수업 - 월 20회 / 주3회 수업 – 월 12회 / 주2회 수업 – 월 8회

• 수강 시작일 7일 이내에 등록 가능
• 홈페이지에서 신청 가능

• 수강권 당 1회에 한해 수강중인 수업 중지 가능
• 2주이상 중장기 중지만 신청만 가능
• 중지 후 2주 이내 재등록 불가 / 중지 후 6개월 이내 재등록 해야 함
• 기한 내(2개월이내) 미등록 시 등록 수강권 및 잔여횟수 사용 불가
• 자유예약 수업은 중지 불가
• 재 등록 시 담당 강사님이 변경될 수 있음

• 강사 및 수업 시간 변경 가능(월 2회 변경 가능)
• 수업 시간 및 요일 변경 시 담당 강사 변경 됨

• 한달 수업이 끝난 후 계속적으로 등록하는 수업을 의미
• 결제 마지막 수업이 끝나기 3주 전, 일주일 전 문자로 안내
• 수업 마지막 일자까지 결제 확인되어야 변경 없이 연장 등록됨

• 자유예약 수업은 연기 및 보강 연기 불가
• 월 4주를 기준으로- 주5일 수업 : 20회 중 2회 연기 또는 보강 연기- 주3일 수업 : 12회 중 1회 연기 또는 보강 연기- 주2일 수업 : 8회 중 1회 연기 또는 보강 연기- 수업시작 24시간 전까지 신청해야 연기 가능
• 수업 연기/보강 연기 신청 후 취소 불가
• 보강 연기 신청은 수강 당일이전에만 신청 가능
• 보강 연기 수업은 신청 당일 포함 2일 이내로 등록 가능

★ 수업 연기: 등록된 수강의 마지막 수업일자가 다음일자로 미루어 지는것- 예시: 주3회 수업 기준 8월 3일~8월 28일 경우-> 1회 수업 연기 시 8월 31일 종료로 조정 - PC 홈페이지 또는 모바일 홈페이지를 통해 신청, 카카오톡 고객센터로 메시지 전송 (카톡)★ 보강 연기: 등록된 수업 시간/요일에 관계없이 변경하여 수강하는것, 등록된 수업일 포함 2일 이내로 조정하여 선택 가능 예시) 월요일 15:00 수업 -> 월요일 15:00시를 제외한 09:00~화요일 11:30 중 선택 가능

• 한국 공휴일 수업 휴강
• 필리핀 부활절 2일, 연말(12월 31일) 휴강

• 3G, 4G, WiFi를 통해 이용 가능. 수업진행 중 개인 인터넷 장애로 인해 소요된 시간은 연기 및 보강 불가
• 수업 진행 중 개인 통화로 인해 소요된 시간은 연기 및 보강 불가
• 수업 중 전화가 걸려올 경우 통화가 종료되면 자동으로 화상 수업 방으로 연결(자동연결이 안 될 경우 강의실 APP 재 실행)

• 자유예약은 전화 신청 불가 하며, 홈페이지에서만 신청 가능(카카오톡 신청불가)
• PC앤보임 수강권으로 1개월 단위로 전환하여 수강 가능, 한번 전환된 수강권은 재 전환 불가
• 20분 수강권으로 20분, 40분 단위로 수강신청 가능하며, 25분 수강권으로 25분, 50분 단위로 수강신청 가능
• 사용기간은 자유예약 수업 등록일로부터 공휴일 포함 30일이며, 미 소진 시 잔여 횟수는 자동 소멸 됨
• 수강 신청은 수업 시작 시간 1시간 전까지 신청 가능하며, 신청일로부터 2일 이내로 예약 가능예) 2015년 8월 3일 수강 신청-> 2015년 8월 3일 ~ 8월 4일 내에서 수강 예약 가능
• 자유예약은 수강 연기, 보강연기, 수강 변경, 수강 중지 불가

• 본사에서 규정하고 있는 수업 시작 일의 의미는 수강신청 후 처음 수업이 잡힌 날을 의미 하며 첫수업일에 단기연기, 장기연기, 휴강이 된 경우에도 그 날은 첫 수업시작일로 간주.
• 환불요청시 수업기간 중에 발생한 모든 휴강, 단기연기, 장기연기는 수업일수로 포함
• 수업 시작일을 기준으로 하여, 수업시작 전에는 100%환불, 수업시작 후 1/4 이내 일 경우 50%, 1/2 이내 30%, 1/2 이후에는 0% 환불.(단, 카드결제시 카드수수료 및 계좌이체 수수료를 제외한 금액)